Starannie dbamy o Twoje dane. Zbieramy tylko to, co jest potrzebne do realizacji zamówienia, odpowiedzi na Twoje pytania i ulepszania naszego sklepu internetowego. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych. Wersja z 29 września 2026.
Kto jest administratorem
LEDPLANET.NL, nazwa handlowa jednoosobowej działalności APPARATUURPLANET.NL, Provincialeweg 9 (adres pocztowy), 5334 JC Velddriel, KvK (Izba Handlowa) 62484184. Pytania dotyczące prywatności? Napisz na info@ledplanet.nl.
Jakie dane i w jakim celu
| Cel | Jakie dane | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Realizacja, dostawa i fakturowanie zamówienia | Imię i nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu (dla przewoźnika), zamówione artykuły, dane płatności | Wykonanie umowy |
| Obsługa zwrotów, gwarancji i reklamacji | Dane zamówienia, korespondencja, ewentualnie przesłane przez Ciebie zdjęcia | Wykonanie umowy |
| Twoje konto (jeśli je założysz) | E-mail, imię i nazwisko, adresy, historia zamówień | Wykonanie umowy |
| Odpowiadanie na pytania przez czat, WhatsApp, e-mail lub formularz kontaktowy | Imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu (przy WhatsApp), treść wiadomości | Prawnie uzasadniony interes |
| Newsletter i kod rabatowy | Adres e-mail | Zgoda (możesz się wypisać w każdej chwili) |
| Prośby o opinie i ich publikowanie | Imię lub imię i nazwisko, e-mail, Twoja opinia | Prawnie uzasadniony interes |
| Analiza strony i pomiar reklam | Pliki cookie, adres IP (w miarę możliwości skrócony), zachowanie przy klikaniu i przeglądaniu | Zgoda w banerze cookie |
| Obowiązki prawne, np. księgowość podatkowa | Dane faktur i płatności | Obowiązek prawny |
Komu udostępniamy dane
Udostępniamy tylko to, co niezbędne, podmiotom, które umożliwiają działanie naszego sklepu. Mamy z nimi umowy chroniące Twoje dane.
- Shopify – nasza platforma sklepu internetowego i hosting, w tym czat (Shopify Inbox) i e-maile.
- Operatorzy płatności – np. Shopify Payments, PayPal i Klarna, do obsługi płatności. Jeśli wybierzesz płatność później, Klarna może sprawdzić Twoją zdolność kredytową.
- Przewoźnicy – PostNL i DPD, aby dostarczyć Twoją paczkę.
- Dostawcy – niektóre artykuły wysyłamy bezpośrednio z magazynu dostawcy. Otrzymuje on wtedy tylko Twoje imię i nazwisko oraz adres dostawy.
- Opinie – WebwinkelKeur i Judge.me, aby po zamówieniu poprosić Cię o ocenę.
- Platformy sprzedażowe – jeśli zamawiasz przez bol.com, otrzymujemy od bol dane potrzebne do dostawy.
- Analityka i reklama – Google (Analytics, Tag Manager) i Meta (Facebook), tylko jeśli wyrazisz na to zgodę w banerze cookie.
- Organy państwowe – jeśli wymaga tego prawo.
Niektóre z tych podmiotów znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, np. w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie. Odbywa się to wyłącznie z zabezpieczeniami wymaganymi przez RODO, takimi jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
Pliki cookie
Używamy niezbędnych plików cookie, aby sklep działał, np. dla Twojego koszyka. Na pliki cookie analityczne i reklamowe najpierw prosimy o zgodę w banerze cookie. Chcesz zmienić swój wybór? Usuń pliki cookie naszej strony w przeglądarce; przy następnej wizycie baner pojawi się ponownie.
Jak długo przechowujemy dane
- Dane zamówień i faktur: 7 lat, ponieważ wymaga tego prawo podatkowe.
- Konto: dopóki Twoje konto istnieje. Jeśli je usuniesz, usuniemy Twoje dane, z wyjątkiem tych, które musimy przechowywać zgodnie z prawem.
- Pytania i reklamacje: do 2 lat po ich załatwieniu.
- Newsletter: do momentu wypisania się.
- Pliki cookie: zob. okres ważności w banerze cookie.
Twoje prawa
Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia. Możesz też wnieść sprzeciw, ograniczyć przetwarzanie, zażądać przeniesienia danych i wycofać zgodę. Wyślij swoje żądanie na info@ledplanet.nl; odpowiadamy w ciągu miesiąca. Jeśli nie zgadzasz się ze sposobem, w jaki przetwarzamy Twoje dane, możesz złożyć skargę do Autoriteit Persoonsgegevens (holenderskiego organu ochrony danych).
Bezpieczeństwo
Nasz sklep działa przez bezpieczne połączenie (https). Dostęp do Twoich danych mają tylko osoby, które potrzebują ich do pracy, a nasi partnerzy są zobowiązani do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
Zmiany
Możemy zmieniać tę politykę prywatności, np. gdy zaczniemy korzystać z nowej usługi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.