Envío y devoluciones

Envío

Enviamos con PostNL y DPD, en los Países Bajos y a otros 25 países de Europa. En cada artículo ves con qué transportista llega. Casi todo está disponible directamente en stock; en cuanto tu paquete sale, recibes un correo con el seguimiento.

En los Países Bajos y Bélgica: pide antes de las 15:00 en un día laborable y lo recibes al día siguiente. PostNL también entrega los sábados.

Los gastos de envío son por pedido, sin importar el tamaño o el peso, y se calculan automáticamente al elegir tu país:

  • Países Bajos y Bélgica: 4,95 euros, gratis desde 50 euros
  • Alemania: 8,95 euros, gratis desde 100 euros
  • Otros 23 países europeos: 9,95 euros, gratis desde 150 euros (pedido mínimo 75 euros)

Entregamos en 26 países: Países Bajos, Bélgica, Alemania, Austria, Bulgaria, Croacia, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia.

Derecho de desistimiento y devoluciones

Tienes 30 días desde la recepción para desistir de tu compra sin dar ninguna razón. Registra tu devolución en tu cuenta de cliente y envía el producto en los 14 días siguientes. Te devolvemos el importe total del pedido, gastos de envío incluidos, en un plazo de 14 días.

Los gastos de devolución corren de tu cuenta, salvo que yo haya cometido un error o el producto esté defectuoso. Yo también cometo errores, y entonces lo soluciono como es debido.

Devuelve el producto completo, con todos los accesorios y a ser posible en el embalaje original. Si se ha usado más de lo necesario para probarlo o está dañado, podemos cobrar la pérdida de valor. Así que embala bien tu devolución.

¿Un producto está roto o algo no está bien? Entonces lo cubre la garantía y los gastos de envío corren de nuestra cuenta.