Condiciones generales de venta de LEDPLANET.NL
Artículo 1. Generalidades
1.1 En estas condiciones generales de venta, por LEDPLANET.NL se entiende: LEDPLANET.NL.
1.2 Estas condiciones forman parte de todas las ofertas de LEDPLANET.NL y de los contratos celebrados con LEDPLANET.NL, salvo que se haya acordado expresamente por escrito una excepción.
1.3 Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 6.4, estas condiciones también se aplicarán si LEDPLANET.NL debe recurrir a terceros para la ejecución de todos los contratos.
1.4 Salvo acuerdo escrito en contrario, LEDPLANET.NL no reconoce las condiciones o cláusulas generales o específicas de terceros.
1.5 En caso de que las Condiciones y un Contrato contengan cláusulas contradictorias entre sí, prevalecerá el Contrato.
1.6 Si alguna disposición de las Condiciones fuera nula o fuera anulada, las demás disposiciones de las Condiciones seguirán plenamente vigentes y las partes estarán obligadas a esforzarse, mediante consultas de buena fe, por establecer una cláusula sustitutiva válida que se aproxime lo máximo posible a las intenciones originales de las partes.
Artículo 2. Ofertas y celebración de contratos
2.1 Todas las ofertas son sin compromiso, salvo que LEDPLANET.NL indique expresamente lo contrario.
2.2 Los contratos de suministro de bienes y/o servicios solo serán vinculantes para LEDPLANET.NL tras su confirmación por escrito. La ejecución efectiva por parte de LEDPLANET.NL o una factura enviada por LEDPLANET.NL equivaldrá a una confirmación escrita de la oferta.
2.3 Si en un plazo de 8 días no se impugna por escrito la exactitud del contenido de esta confirmación escrita, LEDPLANET.NL y el cliente quedarán vinculados por ella.
2.4 Las ofertas de LEDPLANET.NL no se aplican automáticamente a los pedidos posteriores.
2.5 LEDPLANET.NL no estará obligada por su oferta si el cliente debería haber comprendido que la oferta, o una parte de ella, contenía un error manifiesto o una errata.
2.6 Las adiciones, modificaciones y/o acuerdos posteriores solo serán válidos si se acuerdan por escrito.
Artículo 3. Precios/Aumento de precios
3.1 Todos los precios se expresan, salvo que se indique lo contrario, en euros, incluido el impuesto sobre el volumen de negocios (IVA), pero excluidos los posibles gastos de envío.
3.2 LEDPLANET.NL garantiza que no se producirán aumentos de precio después de la celebración del contrato, salvo que el aumento de precio sea consecuencia de disposiciones y/o normativas legales.
3.3 Si el aumento de precio no es consecuencia de disposiciones o normativas legales, el consumidor tendrá derecho a rescindir el contrato a distancia con efecto desde el día en que entre en vigor el aumento de precio.
Artículo 4. Entrega
4.1 Si los productos están disponibles en stock, se enviarán inmediatamente después del pedido. LEDPLANET.NL podrá cobrar gastos de envío por el envío de los productos pedidos. La entrega de los productos pedidos se realizará en la dirección postal conocida por LEDPLANET.NL, que no sea temporal, y se entregará a la persona física que se encuentre en la dirección de entrega.
4.2 El comprador deberá firmar al recibir los productos. Esto solo será distinto si el comprador tiene motivos legales para rechazarlos.
4.3 Si el comprador rechaza la recepción o no proporciona la información o las instrucciones necesarias para la entrega, los artículos se almacenarán por cuenta y riesgo del comprador.
4.4 Salvo prueba en contrario, LEDPLANET.NL habrá cumplido con su obligación de entrega en cuanto los productos entregados por LEDPLANET.NL hayan sido ofrecidos una vez al comprador. En caso de entrega a domicilio, el informe del transportista en el que conste el rechazo de la aceptación constituirá prueba plena del ofrecimiento de entrega, salvo prueba en contrario.
4.5 En caso de rechazo de los productos ofrecidos, los gastos de devolución y almacenamiento, así como el riesgo de daños o pérdida de los productos rechazados, correrán íntegramente por cuenta del comprador, salvo que este invoque con fundamento su derecho a resolver la compraventa o a sustituir el producto.
Artículo 5. Plazo de entrega
5.1 El plazo de entrega indicado por LEDPLANET.NL nunca se considerará un plazo perentorio. El plazo de entrega comenzará únicamente una vez que LEDPLANET.NL haya recibido todos los datos necesarios, tras lo cual LEDPLANET.NL intentará efectuar la entrega dentro del plazo indicado por LEDPLANET.NL.
5.2 En el marco de las normas aplicables a la compraventa a distancia, LEDPLANET.NL (contratista) tramitará los pedidos con la debida diligencia y, en cualquier caso, dentro del plazo indicado por LEDPLANET.NL. Si esto no fuera posible (porque el producto solicitado no está en stock o ya no está disponible), o si se produjera un retraso por otros motivos, o un pedido no pudiera ejecutarse o solo pudiera ejecutarse parcialmente, el consumidor (cliente) recibirá una notificación en el plazo de 1 mes desde la realización del pedido y, en tal caso, tendrá derecho a cancelarlo sin costes ni requerimiento de cumplimiento.
Artículo 6. Resolución/revocación/devolución
6.1 Sin perjuicio de los derechos de LEDPLANET.NL conforme a la ley, LEDPLANET.NL estará facultada, mediante una declaración escrita dirigida al cliente, para suspender total o parcialmente el contrato o resolverlo, con derecho a reclamar una indemnización al cliente, si después de la celebración del contrato llegan a conocimiento de LEDPLANET.NL circunstancias que le den motivos fundados para temer que el cliente no cumplirá sus obligaciones, o si LEDPLANET.NL solicitó al celebrar el contrato que se constituyera una garantía para su cumplimiento y esta no se presenta o resulta insuficiente (a pesar de requerimiento formal), así como en caso de quiebra del cliente, solicitud propia de quiebra por parte del cliente, suspensión de pagos, liquidación o decisión de proceder a ella, transmisión total o parcial de la empresa del cliente o embargo de cualquier parte de su patrimonio.
6.2 Si se producen circunstancias relacionadas con las personas y/o materiales de los que LEDPLANET.NL se sirve o suele servirse para la ejecución del contrato, que sean de tal naturaleza que hagan imposible la ejecución del contrato o la vuelvan tan difícil y/o desproporcionadamente costosa que ya no pueda exigirse razonablemente su cumplimiento, LEDPLANET.NL estará facultada para resolver el contrato.
6.3 El cliente tiene derecho, respecto de los productos entregados en virtud de un pedido a LEDPLANET.NL, si se trata de una compraventa con consumidor, de revocar el contrato sin indicar los motivos durante un plazo de 30 días, de conformidad con el artículo 7:5 del Código Civil neerlandés, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario. Este plazo comienza en el momento en que se entregan los productos pedidos. Si, una vez transcurrido dicho plazo, el cliente no ha devuelto los productos entregados a LEDPLANET.NL, la compraventa se considera definitiva. Antes de proceder a la devolución, el cliente deberá notificarlo a LEDPLANET.NL dentro del plazo de 14 días posteriores a la entrega. El cliente deberá demostrar que los productos entregados fueron devueltos a tiempo (como máximo, dentro de los 10 días laborables posteriores a la entrega), por ejemplo, mediante un comprobante de envío postal. La devolución de los productos entregados correrá íntegramente por cuenta y riesgo del cliente. La devolución deberá realizarse, siempre que sea razonablemente posible, en el embalaje original (incluidos los accesorios y la documentación correspondiente) y en estado nuevo. Teniendo en cuenta lo dispuesto en la frase anterior, tras recibir y comprobar los productos devueltos, LEDPLANET.NL confirmará de inmediato la resolución de la compraventa y se encargará de reembolsar gratuitamente al cliente el importe total de la compra una vez recibida correctamente la devolución completa.
6.4 El derecho de desistimiento, tal como se describe en el apartado anterior, solo se refiere a los bienes entregados y en ningún caso se aplicará a servicios, como las suscripciones telefónicas de los operadores de redes (móviles) ofrecidas por LEDPLANET.NL. En el caso de dichos servicios, en los que LEDPLANET.NL actúa únicamente como intermediario o agente, serán aplicables las condiciones generales de los operadores de red correspondientes.
1.1 En estas condiciones generales de venta, por LEDPLANET.NL se entiende: LEDPLANET.NL.
1.2 Estas condiciones forman parte de todas las ofertas de LEDPLANET.NL y de los contratos celebrados con LEDPLANET.NL, salvo que se haya acordado expresamente por escrito una excepción.
1.3 Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 6.4, estas condiciones también se aplicarán si LEDPLANET.NL debe recurrir a terceros para la ejecución de todos los contratos.
1.4 Salvo acuerdo escrito en contrario, LEDPLANET.NL no reconoce las condiciones o cláusulas generales o específicas de terceros.
1.5 En caso de que las Condiciones y un Contrato contengan cláusulas contradictorias entre sí, prevalecerá el Contrato.
1.6 Si alguna disposición de las Condiciones fuera nula o fuera anulada, las demás disposiciones de las Condiciones seguirán plenamente vigentes y las partes estarán obligadas a esforzarse, mediante consultas de buena fe, por establecer una cláusula sustitutiva válida que se aproxime lo máximo posible a las intenciones originales de las partes.
Artículo 2. Ofertas y celebración de contratos
2.1 Todas las ofertas son sin compromiso, salvo que LEDPLANET.NL indique expresamente lo contrario.
2.2 Los contratos de suministro de bienes y/o servicios solo serán vinculantes para LEDPLANET.NL tras su confirmación por escrito. La ejecución efectiva por parte de LEDPLANET.NL o una factura enviada por LEDPLANET.NL equivaldrá a una confirmación escrita de la oferta.
2.3 Si en un plazo de 8 días no se impugna por escrito la exactitud del contenido de esta confirmación escrita, LEDPLANET.NL y el cliente quedarán vinculados por ella.
2.4 Las ofertas de LEDPLANET.NL no se aplican automáticamente a los pedidos posteriores.
2.5 LEDPLANET.NL no estará obligada por su oferta si el cliente debería haber comprendido que la oferta, o una parte de ella, contenía un error manifiesto o una errata.
2.6 Las adiciones, modificaciones y/o acuerdos posteriores solo serán válidos si se acuerdan por escrito.
Artículo 3. Precios/Aumento de precios
3.1 Todos los precios se expresan, salvo que se indique lo contrario, en euros, incluido el impuesto sobre el volumen de negocios (IVA), pero excluidos los posibles gastos de envío.
3.2 LEDPLANET.NL garantiza que no se producirán aumentos de precio después de la celebración del contrato, salvo que el aumento de precio sea consecuencia de disposiciones y/o normativas legales.
3.3 Si el aumento de precio no es consecuencia de disposiciones o normativas legales, el consumidor tendrá derecho a rescindir el contrato a distancia con efecto desde el día en que entre en vigor el aumento de precio.
Artículo 4. Entrega
4.1 Si los productos están disponibles en stock, se enviarán inmediatamente después del pedido. LEDPLANET.NL podrá cobrar gastos de envío por el envío de los productos pedidos. La entrega de los productos pedidos se realizará en la dirección postal conocida por LEDPLANET.NL, que no sea temporal, y se entregará a la persona física que se encuentre en la dirección de entrega.
4.2 El comprador deberá firmar al recibir los productos. Esto solo será distinto si el comprador tiene motivos legales para rechazarlos.
4.3 Si el comprador rechaza la recepción o no proporciona la información o las instrucciones necesarias para la entrega, los artículos se almacenarán por cuenta y riesgo del comprador.
4.4 Salvo prueba en contrario, LEDPLANET.NL habrá cumplido con su obligación de entrega en cuanto los productos entregados por LEDPLANET.NL hayan sido ofrecidos una vez al comprador. En caso de entrega a domicilio, el informe del transportista en el que conste el rechazo de la aceptación constituirá prueba plena del ofrecimiento de entrega, salvo prueba en contrario.
4.5 En caso de rechazo de los productos ofrecidos, los gastos de devolución y almacenamiento, así como el riesgo de daños o pérdida de los productos rechazados, correrán íntegramente por cuenta del comprador, salvo que este invoque con fundamento su derecho a resolver la compraventa o a sustituir el producto.
Artículo 5. Plazo de entrega
5.1 El plazo de entrega indicado por LEDPLANET.NL nunca se considerará un plazo perentorio. El plazo de entrega comenzará únicamente una vez que LEDPLANET.NL haya recibido todos los datos necesarios, tras lo cual LEDPLANET.NL intentará efectuar la entrega dentro del plazo indicado por LEDPLANET.NL.
5.2 En el marco de las normas aplicables a la compraventa a distancia, LEDPLANET.NL (contratista) tramitará los pedidos con la debida diligencia y, en cualquier caso, dentro del plazo indicado por LEDPLANET.NL. Si esto no fuera posible (porque el producto solicitado no está en stock o ya no está disponible), o si se produjera un retraso por otros motivos, o un pedido no pudiera ejecutarse o solo pudiera ejecutarse parcialmente, el consumidor (cliente) recibirá una notificación en el plazo de 1 mes desde la realización del pedido y, en tal caso, tendrá derecho a cancelarlo sin costes ni requerimiento de cumplimiento.
Artículo 6. Resolución/revocación/devolución
6.1 Sin perjuicio de los derechos de LEDPLANET.NL conforme a la ley, LEDPLANET.NL estará facultada, mediante una declaración escrita dirigida al cliente, para suspender total o parcialmente el contrato o resolverlo, con derecho a reclamar una indemnización al cliente, si después de la celebración del contrato llegan a conocimiento de LEDPLANET.NL circunstancias que le den motivos fundados para temer que el cliente no cumplirá sus obligaciones, o si LEDPLANET.NL solicitó al celebrar el contrato que se constituyera una garantía para su cumplimiento y esta no se presenta o resulta insuficiente (a pesar de requerimiento formal), así como en caso de quiebra del cliente, solicitud propia de quiebra por parte del cliente, suspensión de pagos, liquidación o decisión de proceder a ella, transmisión total o parcial de la empresa del cliente o embargo de cualquier parte de su patrimonio.
6.2 Si se producen circunstancias relacionadas con las personas y/o materiales de los que LEDPLANET.NL se sirve o suele servirse para la ejecución del contrato, que sean de tal naturaleza que hagan imposible la ejecución del contrato o la vuelvan tan difícil y/o desproporcionadamente costosa que ya no pueda exigirse razonablemente su cumplimiento, LEDPLANET.NL estará facultada para resolver el contrato.
6.3 El cliente tiene derecho, respecto de los productos entregados en virtud de un pedido a LEDPLANET.NL, si se trata de una compraventa con consumidor, de revocar el contrato sin indicar los motivos durante un plazo de 30 días, de conformidad con el artículo 7:5 del Código Civil neerlandés, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario. Este plazo comienza en el momento en que se entregan los productos pedidos. Si, una vez transcurrido dicho plazo, el cliente no ha devuelto los productos entregados a LEDPLANET.NL, la compraventa se considera definitiva. Antes de proceder a la devolución, el cliente deberá notificarlo a LEDPLANET.NL dentro del plazo de 14 días posteriores a la entrega. El cliente deberá demostrar que los productos entregados fueron devueltos a tiempo (como máximo, dentro de los 10 días laborables posteriores a la entrega), por ejemplo, mediante un comprobante de envío postal. La devolución de los productos entregados correrá íntegramente por cuenta y riesgo del cliente. La devolución deberá realizarse, siempre que sea razonablemente posible, en el embalaje original (incluidos los accesorios y la documentación correspondiente) y en estado nuevo. Teniendo en cuenta lo dispuesto en la frase anterior, tras recibir y comprobar los productos devueltos, LEDPLANET.NL confirmará de inmediato la resolución de la compraventa y se encargará de reembolsar gratuitamente al cliente el importe total de la compra una vez recibida correctamente la devolución completa.
6.4 El derecho de desistimiento, tal como se describe en el apartado anterior, solo se refiere a los bienes entregados y en ningún caso se aplicará a servicios, como las suscripciones telefónicas de los operadores de redes (móviles) ofrecidas por LEDPLANET.NL. En el caso de dichos servicios, en los que LEDPLANET.NL actúa únicamente como intermediario o agente, serán aplicables las condiciones generales de los operadores de red correspondientes.
6.5 El consumidor dispone de 30 días para cancelar el pedido y registrar la devolución. Después, dispone de 14 días para devolver el producto. Tras recibir la devolución, procederemos inmediatamente (una vez aprobada) a reembolsar el importe de la compra, incluidos los posibles gastos de envío incluidos en dicho importe.
Si el producto está dañado o el embalaje presenta daños superiores a los necesarios para probar el producto, podremos repercutirle la depreciación del producto. Por tanto, trate el producto con cuidado y asegúrese de que esté bien embalado al devolverlo.
Artículo 7. Fuerza mayor
7.1 Se entenderá por fuerza mayor, además de lo establecido al respecto en la legislación y la jurisprudencia, toda circunstancia sobre la que LEDPLANET.NL no tenga influencia y que obstaculice o imposibilite la entrega de bienes, incluidos, entre otros, los conflictos laborales en LEDPLANET.NL y/o sus proveedores, las interrupciones de Internet o WAP, las interrupciones del suministro eléctrico, las interrupciones del tráfico de correo electrónico y las interrupciones o modificaciones de tecnologías proporcionadas por terceros.
7.2 También podrá invocarse la fuerza mayor si la circunstancia que impide el cumplimiento (posterior) se produce después de que LEDPLANET.NL debería haber cumplido la obligación.
7.3 Si el período durante el cual LEDPLANET.NL no puede cumplir su obligación debido a fuerza mayor dura más de 2 semanas, ambas partes estarán facultadas para resolver el contrato, sin que en tal caso exista obligación alguna de indemnizar daños y perjuicios.
7.4 Si LEDPLANET.NL ya hubiera cumplido parcialmente sus obligaciones al producirse la fuerza mayor, o solo pudiera cumplirlas parcialmente, tendrá derecho a facturar por separado la parte ya entregada o que pueda entregar, y el cliente estará obligado a pagar dicha factura como si se tratara de un contrato independiente. Sin embargo, esto no será aplicable si la parte ya entregada o que pueda entregarse carece de valor independiente.
Artículo 8. Garantía
8.1 LEDPLANET.NL no ofrece una garantía más amplia sobre los bienes entregados que la garantía o las condiciones de garantía del fabricante de dichos bienes, sin menoscabar los derechos del cliente derivados de disposiciones legales imperativas.
8.2 Sin embargo, LEDPLANET.NL no será responsable en ningún caso de la idoneidad final de los bienes para cada aplicación individual del cliente, ni de los posibles consejos relativos al uso o la aplicación de los bienes.
8.3 El cliente está obligado a inspeccionar inmediatamente los bienes entregados al recibirlos. Si se comprueba que el bien entregado es incorrecto, defectuoso o está incompleto, el cliente deberá comunicar inmediatamente por escrito estos defectos a LEDPLANET.NL antes de proceder a su devolución. Los posibles defectos o bienes entregados incorrectamente deberán y podrán comunicarse por escrito a LEDPLANET.NL como máximo dentro de los 14 días naturales siguientes a la entrega. La devolución de los bienes deberá realizarse en el embalaje original, incluidos los accesorios y la documentación correspondiente, y en perfecto estado. La puesta en funcionamiento tras constatar el defecto, los daños ocasionados después de constatarlo, el gravamen y/o la reventa tras constatarlo harán que se pierda por completo el derecho a reclamar y devolver los bienes.
8.4 Si LEDPLANET.NL considera fundadas las reclamaciones del cliente, LEDPLANET.NL podrá, a su elección, sustituir gratuitamente los bienes entregados o acordar por escrito con el cliente una indemnización por daños y perjuicios, entendiéndose que la responsabilidad de LEDPLANET.NL y, por tanto, el importe de la indemnización, estará siempre limitada como máximo al importe de la factura de los bienes correspondientes o, a elección de LEDPLANET.NL, al importe máximo cubierto en el caso concreto por el seguro de responsabilidad civil de LEDPLANET.NL. Queda excluida toda responsabilidad de LEDPLANET.NL por cualquier otra forma de daño, incluida la indemnización adicional en cualquiera de sus formas, la indemnización por daños indirectos o consecuenciales o por lucro cesante.
8.5 LEDPLANET.NL no será responsable de los daños causados por dolo o por imprudencia consciente del personal no directivo equiparable a este.
8.6 Esta garantía no será aplicable si: A) el cliente se encuentra en situación de incumplimiento frente a LEDPLANET.NL; B) el cliente ha reparado o modificado los bienes suministrados por sí mismo o ha encargado su reparación o modificación a terceros; C) los bienes suministrados han estado expuestos a circunstancias anormales o han sido tratados de forma negligente o contraviniendo las instrucciones de LEDPLANET.NL o las instrucciones de uso del envase; D) la falta de conformidad se debe total o parcialmente a normas que las autoridades hayan establecido o establezcan respecto a la naturaleza o la calidad de los materiales utilizados;
Artículo 9. Pago
9.1 Salvo acuerdo en contrario, el pago deberá efectuarse mediante pago bancario (iDEAL) o transferencia bancaria. No es posible pagar a plazos.
9.2 Transcurridos 10 días desde la fecha de la factura, el cliente incurrirá automáticamente en mora y, a partir de ese momento, deberá abonar un interés del 1 % mensual sobre el importe exigible, salvo que el interés legal sea superior, en cuyo caso se aplicará el interés legal; una fracción de mes se computará como un mes completo.
9.3 En caso de quiebra o suspensión de pagos del cliente, o de que se presente una solicitud al respecto, las reclamaciones de LEDPLANET.NL y las obligaciones del cliente frente a LEDPLANET.NL serán inmediatamente exigibles.
9.4 Si LEDPLANET.NL debe entregar su reclamación para su cobro, el cliente deberá pagar una cantidad fija equivalente al 15 % del importe adeudado en concepto de costes extrajudiciales de cobro, con un importe mínimo de 250 euros.
9.5 Si LEDPLANET.NL puede demostrar que ha incurrido en costes superiores que eran razonablemente necesarios, estos también podrán ser reembolsados.
Artículo 10. Reserva de dominio
10.1 La propiedad de todos los bienes vendidos y entregados por LEDPLANET.NL al cliente seguirá perteneciendo a LEDPLANET.NL mientras el cliente no haya satisfecho las obligaciones de pago de LEDPLANET.NL derivadas del contrato o de contratos anteriores o posteriores de naturaleza similar, mientras el cliente no haya satisfecho el pago de los trabajos realizados o que aún deban realizarse en virtud de este contrato o de contratos similares, y mientras el cliente no haya satisfecho las reclamaciones de LEDPLANET.NL por incumplimiento de dichas obligaciones, incluidas las reclamaciones relativas a penalizaciones, intereses y costes, todo ello conforme a lo dispuesto en el artículo 3:92 del Código Civil neerlandés.
10.2 Los bienes suministrados por LEDPLANET.NL que estén sujetos a la reserva de dominio solo podrán revenderse en el marco de la actividad empresarial normal y nunca utilizarse como medio de pago.
10.3 El cliente no está autorizado a pignorar ni gravar de ninguna otra forma los bienes sujetos a la reserva de dominio.
10.4 El cliente autoriza desde ahora, de forma incondicional e irrevocable, a LEDPLANET.NL o a un tercero designado por LEDPLANET.NL a entrar, en todos los casos en que LEDPLANET.NL desee ejercer sus derechos de propiedad, en todos los lugares donde se encuentren sus bienes en ese momento, y a llevárselos de allí.
10.5 Si terceros embargan los bienes entregados con reserva de dominio o desean constituir o hacer valer derechos sobre ellos, el cliente estará obligado a informar de ello a LEDPLANET.NL tan pronto como razonablemente pueda esperarse.
10.6 El cliente se compromete a asegurar y mantener asegurados los bienes entregados con reserva de dominio contra incendios, explosiones, daños por agua y robo, y a presentar la póliza de dicho seguro a LEDPLANET.NL para su inspección en cuanto esta lo solicite.
Artículo 11. Privacidad
11.1 LEDPLANET.NL respeta la privacidad de los visitantes en línea de su sitio web y es la única propietaria de la información obtenida a través de este sitio web, salvo que se indique lo contrario. LEDPLANET.NL no vende, comparte ni alquila esta información a terceros de ninguna otra forma que no sea la indicada en esta declaración de privacidad.
11.2 La información a partir de la cual puede deducirse la identidad de un visitante en línea del sitio web de LEDPLANET.NL es proporcionada voluntariamente por el visitante. LEDPLANET.NL (y todas sus filiales y marcas) puede utilizar esta información con el objetivo de hacer que las visitas a nuestros sitios web sean lo más sencillas y agradables posible. Además, esta información podrá utilizarse para análisis y para proporcionar información sobre la cartera de productos de LEDPLANET.NL. El cliente da expresamente su consentimiento para ello. LEDPLANET.NL está autorizada a revelar públicamente información sobre un visitante en casos especiales, cuando existan motivos para suponer que revelar dicha información es necesario para identificar, ponerse en contacto con o iniciar un procedimiento contra alguien que, intencionadamente o no, perjudique o cause daños a los derechos o la propiedad de LEDPLANET.NL, a otros usuarios de su sitio web o a terceros que puedan verse afectados por ello. LEDPLANET.NL está autorizada a divulgar información sobre los usuarios cuando consideremos de buena fe que la ley así lo exige.
11.3 LEDPLANET.NL recopila información no personal sobre nuestros visitantes en línea con el fin de determinar el número total de visitantes del sitio web, así como el tipo de navegador de Internet y el sistema operativo utilizados. Los datos personales podrán eliminarse a petición del visitante en línea, siempre que ello no requiera un esfuerzo o coste desproporcionado por parte de LEDPLANET.NL.
Artículo 12. Derechos de propiedad intelectual
12.1 Salvo que se haya acordado expresamente lo contrario por escrito, todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual e industrial relativos a los bienes o servicios suministrados por LEDPLANET.NL, como derechos de marca, derechos sobre diseños, derechos de patente, derechos sui generis sobre bases de datos, etc., pertenecen exclusivamente a LEDPLANET.NL y/o a sus proveedores.
12.2 Partes se comprometen a adoptar medidas suficientes para garantizar la confidencialidad de los datos de carácter confidencial de la otra parte de los que tengan conocimiento durante la ejecución del acuerdo.
Artículo 13. Legislación aplicable
Todas las ofertas y acuerdos de LEDPLANET.NL se rigen exclusivamente por la legislación neerlandesa. Queda expresamente excluida la aplicación de la Convención de Viena sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías.
Artículo 7. Fuerza mayor
7.1 Se entenderá por fuerza mayor, además de lo establecido al respecto en la legislación y la jurisprudencia, toda circunstancia sobre la que LEDPLANET.NL no tenga influencia y que obstaculice o imposibilite la entrega de bienes, incluidos, entre otros, los conflictos laborales en LEDPLANET.NL y/o sus proveedores, las interrupciones de Internet o WAP, las interrupciones del suministro eléctrico, las interrupciones del tráfico de correo electrónico y las interrupciones o modificaciones de tecnologías proporcionadas por terceros.
7.2 También podrá invocarse la fuerza mayor si la circunstancia que impide el cumplimiento (posterior) se produce después de que LEDPLANET.NL debería haber cumplido la obligación.
7.3 Si el período durante el cual LEDPLANET.NL no puede cumplir su obligación debido a fuerza mayor dura más de 2 semanas, ambas partes estarán facultadas para resolver el contrato, sin que en tal caso exista obligación alguna de indemnizar daños y perjuicios.
7.4 Si LEDPLANET.NL ya hubiera cumplido parcialmente sus obligaciones al producirse la fuerza mayor, o solo pudiera cumplirlas parcialmente, tendrá derecho a facturar por separado la parte ya entregada o que pueda entregar, y el cliente estará obligado a pagar dicha factura como si se tratara de un contrato independiente. Sin embargo, esto no será aplicable si la parte ya entregada o que pueda entregarse carece de valor independiente.
Artículo 8. Garantía
8.1 LEDPLANET.NL no ofrece una garantía más amplia sobre los bienes entregados que la garantía o las condiciones de garantía del fabricante de dichos bienes, sin menoscabar los derechos del cliente derivados de disposiciones legales imperativas.
8.2 Sin embargo, LEDPLANET.NL no será responsable en ningún caso de la idoneidad final de los bienes para cada aplicación individual del cliente, ni de los posibles consejos relativos al uso o la aplicación de los bienes.
8.3 El cliente está obligado a inspeccionar inmediatamente los bienes entregados al recibirlos. Si se comprueba que el bien entregado es incorrecto, defectuoso o está incompleto, el cliente deberá comunicar inmediatamente por escrito estos defectos a LEDPLANET.NL antes de proceder a su devolución. Los posibles defectos o bienes entregados incorrectamente deberán y podrán comunicarse por escrito a LEDPLANET.NL como máximo dentro de los 14 días naturales siguientes a la entrega. La devolución de los bienes deberá realizarse en el embalaje original, incluidos los accesorios y la documentación correspondiente, y en perfecto estado. La puesta en funcionamiento tras constatar el defecto, los daños ocasionados después de constatarlo, el gravamen y/o la reventa tras constatarlo harán que se pierda por completo el derecho a reclamar y devolver los bienes.
8.4 Si LEDPLANET.NL considera fundadas las reclamaciones del cliente, LEDPLANET.NL podrá, a su elección, sustituir gratuitamente los bienes entregados o acordar por escrito con el cliente una indemnización por daños y perjuicios, entendiéndose que la responsabilidad de LEDPLANET.NL y, por tanto, el importe de la indemnización, estará siempre limitada como máximo al importe de la factura de los bienes correspondientes o, a elección de LEDPLANET.NL, al importe máximo cubierto en el caso concreto por el seguro de responsabilidad civil de LEDPLANET.NL. Queda excluida toda responsabilidad de LEDPLANET.NL por cualquier otra forma de daño, incluida la indemnización adicional en cualquiera de sus formas, la indemnización por daños indirectos o consecuenciales o por lucro cesante.
8.5 LEDPLANET.NL no será responsable de los daños causados por dolo o por imprudencia consciente del personal no directivo equiparable a este.
8.6 Esta garantía no será aplicable si: A) el cliente se encuentra en situación de incumplimiento frente a LEDPLANET.NL; B) el cliente ha reparado o modificado los bienes suministrados por sí mismo o ha encargado su reparación o modificación a terceros; C) los bienes suministrados han estado expuestos a circunstancias anormales o han sido tratados de forma negligente o contraviniendo las instrucciones de LEDPLANET.NL o las instrucciones de uso del envase; D) la falta de conformidad se debe total o parcialmente a normas que las autoridades hayan establecido o establezcan respecto a la naturaleza o la calidad de los materiales utilizados;
Artículo 9. Pago
9.1 Salvo acuerdo en contrario, el pago deberá efectuarse mediante pago bancario (iDEAL) o transferencia bancaria. No es posible pagar a plazos.
9.2 Transcurridos 10 días desde la fecha de la factura, el cliente incurrirá automáticamente en mora y, a partir de ese momento, deberá abonar un interés del 1 % mensual sobre el importe exigible, salvo que el interés legal sea superior, en cuyo caso se aplicará el interés legal; una fracción de mes se computará como un mes completo.
9.3 En caso de quiebra o suspensión de pagos del cliente, o de que se presente una solicitud al respecto, las reclamaciones de LEDPLANET.NL y las obligaciones del cliente frente a LEDPLANET.NL serán inmediatamente exigibles.
9.4 Si LEDPLANET.NL debe entregar su reclamación para su cobro, el cliente deberá pagar una cantidad fija equivalente al 15 % del importe adeudado en concepto de costes extrajudiciales de cobro, con un importe mínimo de 250 euros.
9.5 Si LEDPLANET.NL puede demostrar que ha incurrido en costes superiores que eran razonablemente necesarios, estos también podrán ser reembolsados.
Artículo 10. Reserva de dominio
10.1 La propiedad de todos los bienes vendidos y entregados por LEDPLANET.NL al cliente seguirá perteneciendo a LEDPLANET.NL mientras el cliente no haya satisfecho las obligaciones de pago de LEDPLANET.NL derivadas del contrato o de contratos anteriores o posteriores de naturaleza similar, mientras el cliente no haya satisfecho el pago de los trabajos realizados o que aún deban realizarse en virtud de este contrato o de contratos similares, y mientras el cliente no haya satisfecho las reclamaciones de LEDPLANET.NL por incumplimiento de dichas obligaciones, incluidas las reclamaciones relativas a penalizaciones, intereses y costes, todo ello conforme a lo dispuesto en el artículo 3:92 del Código Civil neerlandés.
10.2 Los bienes suministrados por LEDPLANET.NL que estén sujetos a la reserva de dominio solo podrán revenderse en el marco de la actividad empresarial normal y nunca utilizarse como medio de pago.
10.3 El cliente no está autorizado a pignorar ni gravar de ninguna otra forma los bienes sujetos a la reserva de dominio.
10.4 El cliente autoriza desde ahora, de forma incondicional e irrevocable, a LEDPLANET.NL o a un tercero designado por LEDPLANET.NL a entrar, en todos los casos en que LEDPLANET.NL desee ejercer sus derechos de propiedad, en todos los lugares donde se encuentren sus bienes en ese momento, y a llevárselos de allí.
10.5 Si terceros embargan los bienes entregados con reserva de dominio o desean constituir o hacer valer derechos sobre ellos, el cliente estará obligado a informar de ello a LEDPLANET.NL tan pronto como razonablemente pueda esperarse.
10.6 El cliente se compromete a asegurar y mantener asegurados los bienes entregados con reserva de dominio contra incendios, explosiones, daños por agua y robo, y a presentar la póliza de dicho seguro a LEDPLANET.NL para su inspección en cuanto esta lo solicite.
Artículo 11. Privacidad
11.1 LEDPLANET.NL respeta la privacidad de los visitantes en línea de su sitio web y es la única propietaria de la información obtenida a través de este sitio web, salvo que se indique lo contrario. LEDPLANET.NL no vende, comparte ni alquila esta información a terceros de ninguna otra forma que no sea la indicada en esta declaración de privacidad.
11.2 La información a partir de la cual puede deducirse la identidad de un visitante en línea del sitio web de LEDPLANET.NL es proporcionada voluntariamente por el visitante. LEDPLANET.NL (y todas sus filiales y marcas) puede utilizar esta información con el objetivo de hacer que las visitas a nuestros sitios web sean lo más sencillas y agradables posible. Además, esta información podrá utilizarse para análisis y para proporcionar información sobre la cartera de productos de LEDPLANET.NL. El cliente da expresamente su consentimiento para ello. LEDPLANET.NL está autorizada a revelar públicamente información sobre un visitante en casos especiales, cuando existan motivos para suponer que revelar dicha información es necesario para identificar, ponerse en contacto con o iniciar un procedimiento contra alguien que, intencionadamente o no, perjudique o cause daños a los derechos o la propiedad de LEDPLANET.NL, a otros usuarios de su sitio web o a terceros que puedan verse afectados por ello. LEDPLANET.NL está autorizada a divulgar información sobre los usuarios cuando consideremos de buena fe que la ley así lo exige.
11.3 LEDPLANET.NL recopila información no personal sobre nuestros visitantes en línea con el fin de determinar el número total de visitantes del sitio web, así como el tipo de navegador de Internet y el sistema operativo utilizados. Los datos personales podrán eliminarse a petición del visitante en línea, siempre que ello no requiera un esfuerzo o coste desproporcionado por parte de LEDPLANET.NL.
Artículo 12. Derechos de propiedad intelectual
12.1 Salvo que se haya acordado expresamente lo contrario por escrito, todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual e industrial relativos a los bienes o servicios suministrados por LEDPLANET.NL, como derechos de marca, derechos sobre diseños, derechos de patente, derechos sui generis sobre bases de datos, etc., pertenecen exclusivamente a LEDPLANET.NL y/o a sus proveedores.
12.2 Partes se comprometen a adoptar medidas suficientes para garantizar la confidencialidad de los datos de carácter confidencial de la otra parte de los que tengan conocimiento durante la ejecución del acuerdo.
Artículo 13. Legislación aplicable
Todas las ofertas y acuerdos de LEDPLANET.NL se rigen exclusivamente por la legislación neerlandesa. Queda expresamente excluida la aplicación de la Convención de Viena sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías.
Artículo 14. Litigios
14.1 En caso de reclamaciones, el consumidor deberá dirigirse primero al empresario. Puede hacerlo a través de info@ledplanet.nl. Si la tienda en línea está afiliada a WebwinkelKeur y se trata de reclamaciones que no puedan resolverse de común acuerdo, el consumidor deberá dirigirse a WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), que mediará de forma gratuita. Compruebe si esta tienda en línea tiene una afiliación vigente a través de https://www.webwinkelkeur.nl/leden/LEDPLANETNL_2347.htmlSi aun así no se llegara a una solución, el consumidor podrá someter su reclamación a la comisión independiente de resolución de litigios designada por WebwinkelKeur. Su decisión es vinculante y tanto el empresario como el consumidor aceptan dicha decisión vinculante. Someter un litigio a esta comisión conlleva costes que el consumidor deberá abonar a la comisión correspondiente. Asimismo, es posible presentar reclamaciones a través de la plataforma europea ODR (http://ec.europa.eu/odr).
Artículo 15. Responsabilidad propia por la iluminación LED del automóvil.
La compra y el montaje de lámparas LED para vehículos se realizan completamente bajo su propia responsabilidad. LEDPLANET.NL no podrá ser considerado responsable si esto contraviene la ley.
