Devoluciones

¿Algo no te convence? Ningún problema. Tienes 30 días de desistimiento y gestionas tu devolución tú mismo online.

Así se hace una devolución

  1. Registra tu devolución en un plazo de 30 días desde la recepción a través de nuestro portal de devoluciones. No hace falta indicar un motivo.
  2. Embala bien el producto, con todos los accesorios y preferiblemente en el embalaje original, y envíalo en un plazo de 14 días desde el registro. Los gastos de devolución corren de tu cuenta; guarda el justificante de envío.
  3. Reembolso: en un plazo de 14 días, incluidos los gastos de envío de tu pedido.

Registrar devolución

¿El producto está roto o algo no es correcto? Entonces lo cubre la garantía y nosotros pagamos los gastos de envío. Más información en Garantía y derecho de desistimiento o en Envíos y devoluciones.